Der Tamares Garantie-Support nimmt dem nächsten Audit die Spannung.

Wir prüfen alle Anträge oder auch Stichproben auf die Einhaltung der Herstellervorgaben in Bezug auf die Administration. Dabei geht es um die Vollständigkeit von Unterlagen, Mietwagenabrechnung, Fremdrechnungen, Unterschriften, Bilder usw. aber auch Servicenachweise und den Garantiestatus. 

Sie erhalten eine Übersicht mit dem konkreten Hinweis auf Unsicherheiten und was aus unserer Sicht zu tun ist. 

Aus Herstellersicht prüfen wir die Abrechnung der Reparaturleistung auf Konformität und Nachvollziehbarkeit. Wir kalkulieren die abgerechneten Zeit nach und vermeiden damit Nachzahlungen oder auch zu wenig abgerechnete Zeit. 

Im Ergebnis erhalten Sie eine Übersicht, welche die Abrechnung bestätigt oder eine Korrektur vorschlägt. 

Im Komplettpaket übernehmen wir ganz oder teilweise die Abrechnung der Garantieanträge. 

Eine Vielzahl von Funktionen im Autohaus sind in die Abrechnung von Garantieleistungen für den Hersteller involviert. Gern übernehmen wir die Erstbeschulung dieser Personen und führen auch weiterführende Qualifikationen durch. Standardprogramme haben wir entwickelt für:

- das Team der Terminvereinbarung

- die Service Assistenz

- die Service Beratung

- die Werkstattleitung

- die Techniker

- den Teiledienst

- die Abrechnung

Warum Sie sich nicht nur auf den Hersteller verlassen sollten? Sie kennen die Antwort. 

Alle Massnahmen sind auf effektive Genauigkeit konditioniert. Die Schulungen sind kurz und präzise. Eine Lektion dauert 45 Minuten und kostet CHF 149 oder 149 EUR und findet in der Regel online statt. 

Wir arbeiten nach Vorgaben der BMW AG, Porsche AG, Volvo Cars und weiteren.